CRM چیست و چرا کسبوکارها به آن نیاز دارند؟
در دنیای رقابتی امروز، موفقیت هر کسبوکاری وابسته به توانایی آن در مدیریت و بهینهسازی ارتباط با مشتریان است. یکی از مؤثرترین راهکارها برای این هدف، استفاده از CRM چیست. این سیستم به شرکتها کمک میکند تا ارتباطات خود را با مشتریان بهبود ببخشند، فرآیندهای فروش را بهینه کنند و تجربه مشتری را ارتقا دهند. […]