آموزش BPM مبتی بر داده
آموزش BPM؛ مسیر بهینهسازی کسبوکار با تحلیل و بهبود فرآیندهای دادهمحور
آموزش BPM واقعی را با ما تجربه کنید!
با آموزش BPM (مدیریت فرآیندهای کسبوکار) با رویکرد داده محور و در سطحی کاملاً کاربردی، مهارتهای لازم برای تحلیل، طراحی، و بهینهسازی فرآیندها را به دست آورید. در دنیای پررقابت امروز، موفقیت کسبوکارها وابسته به اجرای فرآیندهای کارآمد و تصمیمگیریهای دقیق بر اساس دادههای واقعی است. دورههای آموزش Data Driven BPM ما بهگونهای طراحی شدهاند که تیمها و مدیران با تکیه بر دانش دادهمحور، از یک برنامه آموزشی جامع بهرهمند شوند. با این دورهها، از اجرای اصول اولیه تا پیادهسازی سیستمهای پیشرفته BPM، شما و تیمتان برای تحولات سازمانی مجهز خواهید شد.
چرا Data Driven BPM برای کسبوکارها مهم است؟
توانایی تصمیمگیریهای استراتژیک و موثر به طور مستقیم بر اساس دادهها، برای هر کسبوکاری یک مزیت بزرگ است. Data Driven BPM یا «مدیریت فرآیندهای کسبوکار مبتنی بر داده» این امکان را به سازمانها میدهد تا فرآیندها را نهفقط بر اساس حدس و گمان، بلکه با بهرهگیری از اطلاعات دقیق و تجزیه و تحلیل دادههای واقعی بهینهسازی کنند. این رویکرد، به کسبوکارها کمک میکند تا نقاط ضعف فرآیندهای خود را شناسایی کرده و به بهبودهای عملی و اثربخش دست یابند.
از طرفی، Data Driven BPM شفافیت بیشتری را در جریان کارهای سازمان فراهم میکند و راه را برای بهرهوری بالاتر و کاهش هزینهها باز میکند. در نتیجه، سازمانها میتوانند با بهرهگیری از قدرت دادهها به رشد پایدار و نتایج قابل سنجش دست یابند و به اهداف استراتژیک خود نزدیکتر شوند. به همین دلیل است که بسیاری از شرکتهای پیشرو در دنیا به Data Driven BPM روی آوردهاند و توانستهاند تغییرات مثبتی را در بهینهسازی عملیات و افزایش بهرهوری ایجاد کنند.
مزایای شرکت در دوره آموزش BPM راهی نو
شرکت در دوره آموزش BPM را رویکرد داده محور، فرصتی منحصربهفرد برای یادگیری مفاهیم و تکنیکهای پیشرفته مدیریت فرآیندهای کسبوکار مبتنی بر داده است که به شما امکان میدهد در دنیای رقابتی امروز، تصمیمات استراتژیکتر و موثرتری بگیرید. برخی از مزایای ویژه این دوره شامل موارد زیر است:
درک عمیقتر از فرآیندهای دادهمحور: در این دوره، با ساختارها و روشهای Data Driven BPM آشنا میشوید تا به کمک دادههای واقعی و دقیق، نقاط قوت و ضعف فرآیندها را شناسایی و بهینهسازی کنید.
آموزش کاربردی و عملی: محتوای آموزشی دوره با تمرکز بر مثالها و پروژههای واقعی طراحی شده است، تا بتوانید مفاهیم BPM مبتنی بر داده را بهطور عملی در سازمان خود بهکار بگیرید و بهرهوری و کارایی را افزایش دهید.
ارتقاء مهارتهای تحلیلی و تصمیمگیری: با یادگیری تحلیل و تفسیر دادهها، مهارتهای خود را در تصمیمگیریهای استراتژیک بر اساس داده تقویت میکنید و به نتایجی پایدار و قابلسنجش دست مییابید.
ارتباط با متخصصان و شبکهسازی: با شرکت در این دوره، به شبکهای از متخصصان Data Driven BPM و مدیران ارشد دسترسی پیدا میکنید که میتواند به بهبود عملکرد سازمان شما و کسب تجربههای تازه کمک کند.
پشتیبانی و مشاوره تخصصی: دوره آموزش BPM در راهی نو با پشتیبانی و راهنمایی مربیان و مشاوران باتجربه همراه است، تا بتوانید پس از اتمام دوره، هر سوال یا چالشی را با اطمینان حل کنید.
این دوره برای آن دسته از مدیران و کارشناسانی که میخواهند فرآیندهای کسبوکار خود را بهینه و بر پایه دادههای واقعی مدیریت کنند، انتخابی ارزشمند و کاربردی است.
در کارگاه آموزش BPMN چه خبر است؟
شما مفاهیم پیرامون علم و هنر مدیریت فرایند کسب و کار آشنا خواهید شد.
معماری فرایند را درک و تهیه آن را تجربه میکنید.
روش استفاده صحیح از مدلهای مرجع را فرا خواهید گرفت.
تکنیکهای کشف فرایندهای کسب و کار را میآموزید.
در خصوص کیفیت و ارزیابی مدلهای فرایندی اطلاعات لازم را در اختیار خواهید گرفت.
فرایندها را به لحاظ کیفی و کمی تحلیل خواهید کرد.
ابزارهای شبیهسازی فرایند و صف را تجربه میکنید.
تکنیکهای طراحی مجدد فرایند را خواهید آموخت.
با BPMS و استفاده درست آن آشنا میشوید.
ویژگیهای BPMS موجود در ایران را مرور خواهید کرد.
با مفاهیم ابتدایی فرایند کاوی (Process Mining) آشنا خواهید شد.
مخاطبان دوره BPMN چه کسانی هستند؟
مدیران و کارشناسان حوزه مدیریت فرایند کسب و کار
مدیران و کارشناسان حوزه فناوری اطلاعات
مدیران و کارشناسان واحدهای توسعه سیستمها و روشهای شرکتها و سازمانها
مدیران و کارشناسان واحدهای طرح و برنامه
متولیان بهبود فرآیندهای در شرکتها و سازمانها
تحلیلگران کسب و کار
مدیران اجرایی و عملیاتی سازمانها
دانشجویان و فارغالتحصیلان انواع گرایشهای فناوری اطلاعات، رشته مدیریت و مهندسی صنایع
سرفصلهای کارگاه آموزش BPM
- فرایند چیست؟
- تعریف مدیریت فرایندهای کسب و کار
- اهمیت مدیریت فرایندهای کسب و کار
- تفاوت BPR با BPM
- شناسایی فرایندها (Process Identification)
- معماری فرایند
- مدلهای مرجع APQC، ITIL و …
- روش شناسایی فرایندهای کسب و کار
- کشف فرایند (Process Discovery)
- تعریف کشف فرایند
- تیم کشف فرایند
- چالشهای کشف فرایند
- تکنیکهای کشف فرایند (تحلیل مستندات، مصاحبه، مشاهده، کارگاه و کشف خودکار)
- اهمیت مدلسازی
- روشهای مدلسازی فرایند کسب و کار
- کنترل کیفیت مدلسازی فرایند
- تحلیل کیفی (Qualitive Analysis) فرایند و تکنیکهای آن
- تحلیل ارزش افزوده (Value Added Analysis)
- تحلیل هدررفتها (Waste Analysis)
- ثبت مسائل (Issue Register)
- تحلیل ریشهای (Root Case Analysis)
- تحلیل کمی (Quantitative Analysis) فرایند و تکنیکهای آن
- بهرهوری فرایند (Process Performance)
- محاسبه زمان فرایند
- محاسبه هزنیه فرایند
- اندازه گیری کیفیت فرایند
- تحلیل جریان (Flow Analysis)
- تحلیل صف (Queuing Analysis)
- شبیهسازی فرایند (Process Simulation)
- طراحی مجدد فرایند (Process Redesign)
- بازمهندسی فرایندهای کسب و کار (BPR)
- اصول BPR
- طراحی مجدد فرایند اکتشافی (Heuristic Process Redesign)
- تکنیکهای طراحی مجدد در سطح وظیفه
- تکنیکهای طراحی مجدد در سطح جریان
- تکنیکهای طراحی مجدد در سطح فرایند
- مکانیزاسیون فرایند (Process Automation)
- اصول مکانیزاسیون فرایند
- Enterprise Resource Planning (ERP)
- BPMS
- ساختار BPMS
- معرفی و مقایسه BPMS های موجود در بازار ایران
- نکات مهم در مکانیزاسیون فرایند
- نظارت بر فرایندهای کسب و کار (Business Process Monitoring)
- اهمیت نظارت و کنترل فرایندهای کسب و کار
- انواع دشبوردهای نظارت
- شاخصهای عمومی فرایندها
- فرایند کاوی
ثبت نام سازمانی دوره آموزش BPM
اگر تمایل دارید این دوره برای شرکت و سازمان شما به صورت اختصاصی برگزار شود، درخواست خود را از طریق راههای ارتباطی مقابل با ما در میان بگذارید.
۰۹۰۱-۳۷۳-۶۰۲۷
info@rahyno.com
۰۹۰۱-۳۷۳-۶۰۲۷
مدرس دوره
پرسشهای متداول
بله، این دوره طوری طراحی شده است که هم برای مبتدیان و هم برای افراد حرفهای مفید باشد. در آموزش Data Driven BPM، از مفاهیم اولیه BPM شروع میکنیم و تا مباحث پیشرفته در استفاده از دادههای فرآیندی برای تحلیل و بهینهسازی پیش میرویم.
در این دوره، ابزارهای رایج و پرکاربرد BPM و دادهمحور مانند ابزارهای تحلیل فرآیند، سیستمهای مدیریت فرآیندهای کسبوکار (BPMS) و ابزارهای گزارشدهی و داشبوردهای داده را بررسی میکنیم تا بتوانید دادهها را برای تصمیمگیری به کار بگیرید.
این دوره هم بهصورت حضوری و هم آنلاین برگزار میشود تا همه بتوانند بهراحتی شرکت کنند. ما جلسات آموزشی، تمرینهای عملی و پروژههای گروهی داریم که شما را در استفاده واقعی از BPM دادهمحور توانمند میکند.
ر این دوره، تمرکز بر یادگیری فرآیندهای دادهمحور و تحلیل دادههاست که به شما کمک میکند تصمیمات خود را مبتنی بر دادههای واقعی بگیرید. این رویکرد نسبت به روشهای سنتی BPM به نتایج دقیقتر و بهبودهای بیشتری در کارایی سازمان منجر میشود.
بازخورد برخی از دانشآموختگان دورههای آموزش BPM
ابتدا تصور من این بود که آموزش BPM محدود به مدلسازی باشد اما وقتی وارد مباحث تحلیل، مخصوص مدیریت صف شدیم، اثربخشی دوره برای من بیشتر شد.
علاوه بر صبر و تلاشی که در طی آموزش مشهود بود، حتی در خارج از ساعت کلاس هم پاسخگو تمام پرسشها بودند و از جهت دورههای ایشان بینظیر است.
دوره بسیار کاربردی بود. حاوی نکات اصلی BPMN، همراه با بیان عالی مدرس، که ضمن تسلط با سادهترین روش ممکن و همراه با مثال، مفاهیم را منتقل میکردند.
من خودم BPMN را با استفاده از کتاب آموزش دیده بودم، ولی این دوره کمک کرد به یکسری سئوالات که کسی نبود ازش راهنمایی بگیرم، پاسخ داد. بهترین راه برای یادگیری BPMN، شرکت در این دور است.
سرفصلهای این کارگاه BPM پوشش مناسبی از چرخه مدیریت فرآیندهای کسب و کار را در بردارد. از شناسایی فرآیند، تحلیل فرآیند، بهینهسازی فرآیند و در نهایت کنترل فرایند. این دوره برای کسانی که در این حوزه فعالیت دارند، مفید خواهد بود.
از آقای عامری، استاد خوب دوره BPMN، تشکر میکنم که این فرصت رو فراهم کرد تا ما از دوره آموزش برگزار شده توسط ایشان بهرمند شویم.