هدف‌گذاری SMART چیست؟ روش‌های موثر هدف‌گذاری در کسب‌وکارها

دسترسی سریع

برای رسیدن به اهداف زندگی‌تان به چیزی فراتر از اراده نیاز خواهید داشت. نحوه تعیین اهداف برای موفقیت شما بسیار مهم است. هدف‌گذاری هوشمند یا اسمارت یک استراتژی مناسب است که به علت برخورداری از تکنیک‌های مختلف، محبوبیت گسترده‌ای داشته و تمامی افراد می‌توانند از آن برای رسیدن به اهداف خود استفاده کنند. مهم نیست دانش‌آموز، معلم، کارآفرین، ورزشکار و هر فرد دیگری باشید. شما می‌توانید از روش هدف‌گذاری SMART استفاده کرده و به اهداف زندگی خود بهتر از قبل رسیدگی کنید. برای کسب اطلاعات بیش‌تر در مدل smart در هدف گذاری+pdf و روش‌های مؤثر آن در کسب‌وکار، پیشنهاد می‌کنیم این صفحه را ترک نکنید.

هدف‌گذاری SMART

انسان‌ها به گونه‌ای عاشق هدف‌گذاری هستند که کارهای مختلفی مانند ساختن اهرام انجام داده‌اند. امروزه، روش هدف‌گذاری SMART بسیار باب و رایج شده است تا به ما کمک کند اهداف ارزش‌مندی داشته و بتوانیم به بیش‌تر آن‌ها برسیم. برای پاسخ به سوال این که تکنیک smart چیست، با ما همراه باشید. 

تعریف و تاریخچه هدف‌گذاری SMART

اهداف کلیدی SMART در سال ۱۹۸۱ توسط جورج تی دوران ترسیم شد. این فرد متوجه شد بسیاری از اهداف تجاری که در کسب‌وکارها وضع می‌شود، پراکنده بوده و نمی‌تواند تأثیر معناداری داشته باشد. او به این مورد فکر کرد که اهداف بی‌شکل و نامشخص نیستند؛ بلکه باید قابل اندازه‌گیری بوده و بتوان با برنامه‌ریزی به آن‌ها دست یافت. او روش هدف‌گذاری SMART را برای ایجاد اهداف معنادار و ارزشمند ایجاد کرد.

اهداف کلیدی SMART از ساختاری خاص برای رسیدن به اهداف پیروی می‌کنند. هر یک از عناصر موجود در این هدف به شما کمک می‌کند با دنبال کردن حروف در مخفف این کلمه، برای رسیدن به موفقیت آماده شوید. کلمه اسمارت از کلمات Specific، Measurable، Achievable، Relevant، Time-bound تشکیل شده است که به ترتیب به معنای خاص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان است. با رعایت هر کدام از این کلمات در نوشتن هدف، افراد می‌توانند شانس رسیدن به موفقیت خود را افزایش دهند.

اهمیت استفاده از مدل SMART در کسب‌وکارها

اهمیت اهداف کلیدی SMART به این علت بالا است که صاحبان کسب‌وکارهای کوچک این امکان را دارند تا از گام‌های عملی برای بهبود اندازه‌گیری نتایج و دستیابی به موفقیت‌های مقیاس‌پذیر برخوردار باشند. اهداف مبهم در کسب‌وکارهای کوچک موجب دور شدن صاحبین کسب‌وکار از رسیدن به موفقیت شغلی می‌شود. قابل اجرا و دست‌یابی بودن این اهداف برای اطمینان از دوام کسب‌وکار جدید شما در چند سال اول از اهمیت بالایی برخوردارند. همچنین، برای رشد و نوآوری پایدار در طول عمر کسب‌وکار و توسعه حرفه‌ای شما تأثیرگذار خواهند بود.

هدف‌گذاری smart

اجزای مدل SMART

کلمه اسمارت مخفف کلمات Specific، Measurable، Achievable، Relevant و Timely است. تمام کلمات گفته‌شده به یک اندازه مهم هستند.

S برای Specific (خاص)

در اولین مرحله هدف‌گذاری SMART، هدف شما باید کاملاً مشخص باشد. ابتدا شما باید به این فکر کنید که چه می‌خواهید و چه چیزی را مد نظر قرار نمی‌دهید. هنگامی‌که هدف‌ها ساده‌تر باشند، تدوین آن‌ها نیز برای فرد بهتر و قابل‌درک‌تر خواهد بود. همچنین، شما می‌توانید هدف تعیین‌شده را راحت‌تر به دیگران انتقال دهید. هنگام هدف‌گذاری به‌طور مشخص باید به سوالات زیر پاسخ دهید:

  • در واقع چه کسی در هدف شما نقش دارد؟
  • به دنبال چه چیزی هستید؟
  • هدف شما کجا واقع شده است؟
  • چه زمانی می‌خواهید به هدف گفته‌شده دست یابید؟
  • دلایل انجام هدف چیست؟

هنگامی‌که هدف‌گذاری شما به‌طور مشخص نباشد، شما تا آخر مسیر اشتباه خواهید رفت؛ چراکه نمی‌دانید هدف اصلی شما چیست.

M برای Measurable (قابل اندازه‌گیری)

هدف باید قابل اندازه‌گیری باشد. به‌عنوان‌مثال، اگر می‌خواهید درآمد خود را افزایش دهید، هدف خود را از نظر پول و مبلغ مورد نظر هدف‌گذاری کنید. یا اگر می‌خواهید وزن کم کنید، هدف خود را به‌عنوان کاهش وزن به کیلوگرم تعیین کنید. برای هر چیزی که می‌خواهید، باید یک واحد قابل اندازه‌گیری در نظر بگیرید. این هدف‌گذاری قابل اندازه‌گیری برای این مهم است که باید با اهداف خود هدایت شوید. پیش از تعیین اهداف، به سوالات زیر فکر کنید:

  • چقدر می‌خواهم؟
  • چگونه بفهمم به هدفم رسیده‌ام؟
  • شاخص پیشرفت من چیست؟

A برای Achievable (قابل دستیابی)

اهداف انتخاب‌شده نباید خیلی بالا و غیر واقعی باشند. اهداف غیرواقعی انگیزه شما را کاهش می‌دهند و در صورت نرسیدن به آن‌ها، باعث ناامیدی و سرافکندگی شما خواهند شد. بنابراین، باید اهدافی را انتخاب کنید که واقعی و قابل‌دسترس باشند و بدانید که می‌توانید با تلاش و کوشش به آن‌ها برسید. همچنین، لازم است برای رسیدن به اهداف خود، چندین رتبه را در نظر بگیرید. به‌عنوان‌مثال، اهداف خود را کوتاه‌مدت، میان‌مدت و بلندمدت انتخاب کنید. در مرحله اول باید اهداف خود را به‌گونه‌ای بنویسید که چالشی برای شما باشند و پس از دستیابی به آن‌ها، به هدف جدیدی فکر کرده و آن را چالش‌برانگیزتر از هدف قبلی تعیین کنید:

  • آیا منابع و قابلیت‌های لازم برای رسیدن به هدف را دارم؟
  • آیا دیگران قبلاً آن را با موفقیت انجام داده‌اند؟

R برای Relevant (واقع‌بینانه)

برای هدف‌گذاری باید واقع‌بینانه باشید. نباید اهدافی تعیین کنید که واقعاً دست نیافتنی باشند. ما نمی‌گوییم که از خلاقیت و تخیل خود استفاده نکنید، اما هیچ‌وقت اهدافی را انتخاب نکنید که می‌دانید قرار نیست به آن‌ها دست یابید. هدف انتخاب‌شده نباید با مقررات قانونی، هنجارها، رفتارهای اخلاقی و رفتارهای مسئولانه مغایرت داشته باشد. برای این‌که هدف‌گذاری شما واقع‌بینانه باشد، باید سؤال‌های زیر را از خود بپرسید:

  • آیا هدف واقع‌بینانه و در دسترس است؟
  • آیا هدف با توجه به زمان و منابع قابل‌دستیابی است؟
  • آیا می‌توانید برای رسیدن به هدف متعهد شوید؟

T برای TIMED (زمان‌بندی)

تعیین هدف باید با یک برنامه و افق زمانی برای دستیابی به آن همراه باشد. همچنین، لازم است هنگام زمان‌بندی برای هدف تا حد ممکن آن را واقعی کنید. شما این اجازه را دارید که افق زمانی برای هدف خود را چالش‌برانگیز انتخاب کنید، اما نباید آن را به‌گونه‌ای انتخاب کنید که ناامید کننده باشد. همچنین، برای تعیین زمان دسترسی به هدف، لازم است به سؤالات زیر از خود بپرسید:

  • آیا هدف من مهلت دارد؟
  • تا چه زمانی می‌خواهم به هدفم برسم؟

ممکن است که پاسخی برای دو سؤال گفته‌شده نداشته باشید. نگران نباشید. شما می‌توانید طبق برنامه و مرحله به مرحله برای رسیدن به اهداف خود تلاش کنید.

 

اجزای مدل SMART

هدف گذاری به روش اسمارت با مثال

کسب‌وکار شما می‌تواند انواع اهداف کلیدی SMART را برای خود تعیین کند. البته، همه اهداف شما باید طبق مطالبی که در پاراگراف قبلی اشاره کرده‌ایم، هدف‌گذاری شوند. در ادامه به برخی از مثال‌هایی از اهداف کلیدی SMART اشاره می‌کنیم تا شما را برای تعیین اهداف کلیدی خود یاری کنیم:

  • به‌دست‌آوردن ۱۰ مشتری جدید قبل از پایان دومین دوره سه‌ماهه
  • پرداخت بدهی مبلغ ۳۰ میلیون تومان در عرض ۱۰ ماه
  • افزایش ۱۰ درصد بازدید سایت از موتور جستجوی گوگل
  • افزایش ۱۰ درصد سهم بازار تا پایان سال جاری
  • بهبود ۲۰ درصد گردش کار در مدت زمان ۶ ماه
  • برنامه‌ریزی برای برگزاری ۵ وبینار آموزشی برای مشتریان تا پایان سومین دوره سه‌ماهه آغاز به کار

روش‌های مؤثر برای هدف‌گذاری به روش پرافت اسمارت چیست؟

هدف‌گذاری به روش SMART روش‌های مختلفی دارد، اما برای راحتی کار شما، در ادامه به روش‌های مؤثر برای هدف‌گذاری به روش SMART اشاره می‌کنیم. با این روش‌ها شما می‌توانید با کمی تلاش و کوشش، اهداف خود را تعیین کرده و خود را برای رسیدن به موفقیت آماده کنید:

  • اول مشخص کنید که می‌خواهید در کسب و کار خود به کجا برسید. ایجاد چشم‌انداز برای آینده را نباید نادیده بگیرید؛ زیرا در مورد توسعه واقعی اهداف شما اهمیت دارد.
  • لازم است ۳ الی ۴ حوزه را انتخاب کرده و آن‌ها را به‌عنوان اولویت قرار دهید تا بتوانید به‌طور مؤثر روی آن‌ها تمرکز داشته باشید.
  • مسیر مشخصی را برای رسیدن به موفقیت خود انتخاب کنید.
  • پس از مشخص کردن اهداف، آن‌ها را اندازه‌گیری کرده تا بتوانید بفهمید که موفقیت شما چگونه است.
  • اهداف باید قابل دستیابی باشند و آن‌قدر دور نباشند که انگیزه‌ای برای شروع تلاش خود نداشته باشید.
  • اهداف باید مرتبط به هم باشند تا انگیزه و الهام شما برای رسیدن به هدف تغییر نکند.

نمونه جدول اهداف SMART

اهداف جداولی ابزارهای بصری هستند که برای ترسیم، ردیابی و انتقال پیشرفت به سمت اهداف شما طراحی می‌شوند. اهداف SMART چهارچوبی ساختار یافته برای تعیین و نظارت بر اهداف کمک به برنامه‌ریزی ارائه می‌دهند.

توضیحات مولفه‌ها
افزایش فروش یک شرکت مورد نظر در سه ماه آینده هدف کلی
افزایش ۱۵ درصدی فروش محصولات دیجیتالی شرکت از طریق تبلیغات آنلاین مشخص
رسیدن به فروش حدود ۱۵۰ میلیون تومان از محصولات شرکت قابل اندازه گیری
بر اساس تحلیل داده‌های گذشته می‌توان گفت که رشد ۱۵ درصدی با بهینه‌سازی تبلیغات امکان‌پذیر است. قابل دستیابی
افزایش فروش دیجیتال با توسعه بازار در شرکت همسو است. مرتبط
دستیابی به هدف تا پایان مدت مشخص شده زمان بندی شده

کتاب‌ها و منابع آموزشی درباره هدف‌گذاری SMART

کتاب هنر هدف‌گذاری به روش اسمارتبر اهمیت داشتن چشم‌انداز روشن و تعیین اهداف مشخص، قابل اندازه‌گیری، قابلیت دستیابی، واقع‌بینانه و محدود به زمان برای رسیدن به موفقیت تأکید می‌کند. این کتاب به شما کمک می‌کند تکنیک‌هایی را برای غلبه بر موانع و چالش‌ها، حفظ انگیزه و مسئولیت‌پذیری یاد بگیرید. این کتاب در مورد هدف‌گذاری در زمینه‌های مختلف زندگی مثل شغل، رشد شخصی، سلامت و روابط توصیه‌های مختصری ارائه می‌دهد.

منابع آنلاین و PDF‌های مرتبط با تکنیک SMART

برای یادگیری بیشتر و استفاده از منابع آنلاین و PDF‌های مرتبط با تکنیک SMART، از منابعی مانند مقاله‌ها، کتاب‌های الکترونیکی و راهنماهای رایگان موجود فهرست شده در لیست زیر استفاده کنید:

  • وب‌سایت‌های آموزشی و منابع آنلاین Indeed Career Guide و MindTools، Smartsheet
  • PDF‌های آموزشی در مورد SMART Goals در سایت‌های ResearchGate و Academia
  • کتاب‌های الکترونیکی در Google Books
  • کتاب PDF “SMART Goals for Success
  • دوره‌های آنلاین و ویدیوها در Coursera و YouTube
  • مقالات و منابع تحقیقاتی از Google Scholar

کاربرد تکنیک SMART در حوزه‌های مختلف

افرادی که در حوزه‌های مختلف کسب‌وکار هستند، از روش اهداف کلیدی SMART برای دستیابی به اهداف ویژه خود استفاده می‌کنند.

تکنیک SMART در پرستاری و خدمات درمانی

در خصوص اجرای اهداف SMART در پرستاری، کارکنان در این بخش از مزایای متعددی برخوردار می‌شوند. در ادامه مزایای اجرای تکنیک SMART در پرستاری  اشاره می‌کنیم:

  • با تعیین اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری برای بهبودی بیمار، پرستاران می‌توانند مراقبت‌های مناسب ارائه دهند که بهبودی سریع‌تر و نتایج بهتر بیمار را تسهیل می‌کند.
  • اهداف SMART برای شناسایی زمینه‌های رشد حرفه‌ای و پیگیری آموزش کمک‌کننده هستند.
  • با تعیین اهداف، درک بین اعضای تیم افزایش یافته و همکاری و کارایی بیش‌تر می‌شود.
  • طبقه‌بندی اهداف اولویت‌بندی‌شده و محدود به زمان، پرستاران زمان خود را به‌طور مؤثرتر مدیریت کرده و وظایف حیاتی را نادیده نمی‌گیرند.
  • دستیابی به اهداف تعیین‌شده موجب احساس موفقیت می‌شود که رشد رضایت شغلی و انگیزه پرستاران را به همراه دارد.

استفاده از اهداف SMART در پرستاری هم باعث رشد شخصی حرفه‌ای و هم تأثیرگذاری عمیق بر کیفیت مراقبت از بیمار دارد؛ زیرا پرستاران می‌توانند گام‌های مستمر را برای انجام اقدامات مراقبتی بهتر بردارند.

کاربردهای SMART در ارز دیجیتال

در دنیای ارز دیجیتال، به‌ویژه در زمینه‌های مختلف بلاکچین و قراردادهای هوشمند، تکنیک SMART استفاده می‌شود. این ابزار در ایجاد مدیریت و قراردادهای هوشمند در بلاکچین‌های مختلف به افراد کمک می‌کند. همچنین، به کاربرانی که توکن‌هایی را در اختیار دارند، امکان تصمیم‌گیری و رای‌گیری را می‌دهد.

استفاده از پرافت اسمارت ارز دیجیتال برای ایجاد و مدیریت توکن و دارایی‌های دیجیتال کمک‌کننده است؛ چراکه می‌تواند نمایانگر ارزهای دیجیتال، سهام، املاک و دیگر دارایی‌ها باشد. این روش در هر بخش از ارز دیجیتال و بلاک‌چین که به خودکارسازی اجرای قوانین نیاز است، کاربردی بوده و برای افزایش کارایی و کاهش نیاز به واسطه‌ها مناسب است.

کاربرد SMART

چالش‌ها و موانع هدف‌گذاری به روش SMART

هدف‌گذاری به روش SMART با چالش‌ها و موانع زیادی مواجه است. شناسایی این چالش‌ها و نحوه یادگیری برای حل آن‌ها می‌تواند به ما کمک کند تا به اهداف مدنظر خود برسیم. در ادامه به برخی از مشکلات رایج در تعیین اهداف SMART اشاره می‌کنیم:

  • واضح نبودن تعریف اهداف مدنظر
  • عدم تعیین معیارهای قابل اندازه‌گیری برای اهداف
  • غیر واقعی یا غیرقابل‌دسترس بودن اهداف
  • نبود ارتباط با اهداف کلی‌تر
  • بی‌توجهی به تعیین بازه زمانی دقیق و منطقی برای اهداف
  • تعیین اهداف بدون در نظر گرفتن پتانسیل فرد
  • ناتوانی در گرفتن پیشرفت و ارزیابی منظم برای رسیدن به نتیجه مطلوب

راهکارهای غلبه بر موانع هدف‌گذاری

برای غلبه بر موانع هدف‌گذاری به روش SMART، لازم است به نکات گفته‌شده در فهرست زیر توجه کنید:

  • اصلاح کردن ذهنیت خود نسبت به فرصت‌ها و اهداف مدنظر
  • تقسیم کردن هدف خود به هدف‌های کوتاه‌مدت و کوچک‌تر
  • تجسم موفقیت و رسیدن به هدف تعیین شده
  • وجود انعطاف‌پذیری برای تطبیق برنامه‌های هدف‌گذاری

نتیجه گیری

روش هدف گذاری با اهداف کلیدی SMART با داشتن مزیت‌های بسیار مورد تایید بسیاری از افراد موفق قرار می‌گیرد. این روش به قدری محبوب و ترند شده است که در تمام دنیا قابل استفاده بوده و تمام افراد در بازه‌ها سنی مختلف می‌توانند از این روش به منظور رسیدن به اهداف و خواسته خود استفاده کنند. با توجه به مطالب گفته شده اهداف کلیدی SMART رسیدن تمام افراد به موفقیت در زمینه‌های شغلی، تحصیلی، شخصی و است. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، بهتر است به بررسی کتاب هنر هدف گذاری به روش اسمارت بپردازید.